プライバシー ポリシー

3D Content Central® 個人情報保護ポリシー

本個人情報保護ポリシーは、DS SolidWorks による 3d ContentCentral Web サイト上でのお客様(以下に定義)の個人情報の収集ならびに使用について、また、弊社による個人情報の使用をお客様がどのように管理できるかについて説明するものです。

175 Wyman Street, Waltham Massachusetts 02451 U.S.A. に本社を置くデラウェア州法人の Dassault Systèmes SolidWorks Corporation(以下「“DS SolidWorks”」)は、業務の過程において、本 Web サイトの利用者、閲覧者、および有効化による情報提供者のものを含む個人情報(以下に定義)の処理を行います。

他の SolidWorks 製品およびサービスには、別の個人情報保護ポリシーが適用されることにご注意ください。本個人情報保護ポリシーは、本サイト上で収集された個人情報のみに関するものであり、他の SolidWorks の Web サイトや部門には適用されません。

1. 本個人情報保護ポリシーの適用範囲

本個人情報保護ポリシーは、登録過程における、および本サイト上または本サイトを通じて収集された個人情報(以下に定義)の保護と、本サイトからのコンテンツへのアクセスや本サイトを通じてコンテンツを使用、ダウンロード、アップロードするユーザーおよびサプライヤー(本サイト’利用規約に定義)ならびに本サイト’の訪問者および利用者(以下「お客様」)に関する原則および指針を規定するものです。

個人情報(「個人情報」)とは、個人を識別することができる情報のことを指します。非個人情報とは、個人を識別することがない情報を指します。

本サイト’の利用規約(https://www.3dcontentcentral.com/Terms-of-use.aspx をご覧ください)は、本個人情報保護ポリシーに組み込まれています。本サイトのご利用ならびに当社にご提供いただく個人情報には、本個人情報保護ポリシーおよび利用規約に定める各条件が適用されます。

2. 情報の収集

情報の入力がなくとも本サイトの訪問者から収集される個人情報には、以下のものが含まれます。

  • IP アドレス
  • cookie のコンテンツ(以下に定義)

以下の目的のために当社に情報を提供する人から収集される個人情報には、以下のものが含まれます。

  • IP アドレス
  • cookie のコンテンツ(以下に定義)
  • 役職
  • 姓名
  • 住所
  • 電子メール アドレス
  • 電話番号
  • ログイン名とパスワード
  • 大学名や学位、履修したコース名など
  • 組織の種類(会社、学校、大学など)、組織名、組織規模、部署、役職など
  • 業界、業界内セクター
  • コンテンツへのアクセス、コンテンツの使用およびダウンロードを行う者
  • コンテンツのアップロードを行うサプライヤー
  • MAC アドレス
  • その他、下記の目的に関わるあらゆる情報

ただし、取得される個人情報はいかなる場合も、本ポリシー第 4 条に記載される目的で必要とされる情報のみに限られます。

DS SolidWorks では、お客様に本サイト内の特定の機能をご利用いただけるよう、サイト訪問時または利用時に特定の個人情報のご提供をお願いしております。個人情報の全部または一部を提供するか否かについては、お客様ご自身で自由に判断してください。ただし、個人情報がまったくあるいは部分的に提供されない場合は、第 4 条に記載される目的が(適切に)達成されない、本サイトまたはその機能が部分的に正常に機能しない、または本サイトの特定ページへのアクセスが拒否される場合があることをご了承ください。具体的には、本サイトからのコンテンツへのアクセス、コンテンツの利用、アップロードまたはダウンロードができなくなることがありります。

3. 児童の個人情報の保護

本サイト上のコンテンツおよび本サイトは、13 歳未満の児童を対象としていません。したがって、DS SolidWorks は、13 歳未満の児童の個人情報を、それと知りつつ、収集または保管することはありません。さらに、DS SolidWorks は、現地の個人情報保護法で認められていない限り、13 ~ 15 歳の児童から個人情報を収集したり、収集した情報を保管したり、これらの児童にマーケティング メールを送信したりすることはありません。

本サイト上の一定のコンテンツは、児童による使用に適切である場合もあります。そのような場合、現地の個人情報保護法に基づく同意年齢未満の児童は、DS SolidWorks のアカウントの開設、本サイト上でのコンテンツへのアクセス、コンテンツの使用、ダウンロード、アップロードを行う前に、親または保護者から同意を得る必要があります。教師および学校運営者は、児童の親および保護者に代わって行動することにより、児童から個人情報を収集することについての同意を与えることができます(その場合、学校側は、児童の親または保護者から必ず許可を得る必要があります)。

親もしくは保護者の同意なく、または教師’もしくは学校運営者’の同意なく、児童が DS SolidWorks に個人情報を提供したことに気付いた場合、児童の親または保護者は、privacy@solidworks.com にメールを送信し、DS SolidWorks に対して、その個人情報を削除し、児童’のアカウントを停止するよう依頼することができます。

親または保護者の同意なく現地の個人情報保護法に基づく同意年齢未満の児童から個人情報を収集したことに DS SolidWorks が気付いた場合、DS SolidWorks は、児童の個人情報を処理することについて児童の親’または保護者’の同意を求めるか、または収集した個人情報を削除し、児童’のアカウントを停止するための措置をとります。

4. 個人情報を処理する目的

DS SolidWorks は、本サイトからのコンテンツへのアクセス、使用、ダウンロードおよびアップロードが行われる際、およびそれらに関連して、下記の法的根拠および下記の目的に基づいてお客様の個人情報を収集し、使用します。

情報の入力がなくとも本サイトの訪問者から収集される個人情報の処理、および法律の要請がある場合にお客様の事前同意に基づき行われる処理(お客様が EU、アイスランド、リヒテンシュタインまたはノルウェーにお住まいの場合など)。

  • お客様のユーザーエクスペリエンスを向上させるため。
  • お客様が既に当社に情報を提供しており、情報を再提供していただく必要がないことを確認するため。

上記の目的のために当社に情報をご提供いただいたお客様から収集された個人情報の処理、および法律の要請がある場合にお客様の事前同意に基づき行われる処理(お客様が EU、アイスランド、リヒテンシュタインまたはノルウェーにお住まいの場合など)。

  • お客様が、DS SolidWorks 製品およびサービスに関連する情報を DS SolidWorks およびその再販者から要求する、および受け取ることができるようにするため
  • 本サイトをカスタマイズし、お客様にインタラクティブにご利用いただくため
  • お客様のニーズや関心を把握し、それに適した製品やサービスを提供するため
  • お客様にマーケティング活動や調査にご参加いただくため
  • お客様にセミナーやウェビナー、イベント等にご登録いただくため

契約履行に基づく処理

  • お客様にアカウントを開設して維持していただき、専門文書やテクニカル サポートを提供するため
  • お客様に商用サービスやサポート サービスにご登録いただくため
  • お客様に本サイトからコンテンツにアクセスし、コンテンツを利用し、コンテンツをダウンロードしていただくため
  • サプライヤーに本サイトへコンテンツをアップロードしてもらうため
  • お客様に他のサイト ユーザーと情報交換していただくため
  • DS SolidWorks が、やり取りのデータ(チャット、メール、ボイス メッセージのデータなど)を含む顧客関係の管理を行えるようにするため
  • お客様に商用サービスまたはサポート サービスを提供するため
  • DS SolidWorks が、開発依頼、インシデント、製品安定性管理などの研究開発業務の管理を行えるようにするため
  • お客様のコンテンツに関する研修および/または資格認定を管理するため

DS SolidWorks の正当な利益に基づく処理

  • 個人情報保護 & コンプライアンス プログラムを管理するため
  • 適用される輸出関連法、貿易制裁、ならびに欧州連盟(EU)およびその加盟国等によって発令された禁輸措置およびアメリカ合衆国の禁輸措置に関する DS SolidWorks の義務を管理するためこれには、(i)本ポリシーに記載されているユーザー登録データや本人確認のためにお客様から提供いただいた他の情報を、適用される制裁対象者リストに照らして自動的に照合すること、(ii)制裁対象者リストが更新される都度、またはお客様がご自身の情報を更新した際に、このような照合を定期的に実施すること、(iii)情報がマッチする可能性がある場合に DS SolidWorks のサービスおよびシステムへのアクセスをブロックすること、(iv)情報がマッチする可能性がある場合に本人確認を行うためにお客様に連絡することが含まれます。

DS SolidWorks が主催するイベントに登録される場合、DS SolidWorks は、コミュニケーションおよび意見交換の目的で、お客様の氏名、会社名、電子メール アドレスを、そのイベントの他の参加者および後援者と共有する場合があります。さらに、DS SolidWorks は、イベント中に障害に関するリクエストや特別食のリクエストがおありの方を特定し、その方々に配慮するために、お客様の健康状態についてお伺いする場合があります。

DS SolidWorks が主催するイベントに登録される場合、DS SolidWorks は、コミュニケーションおよび意見交換の目的で、お客様の氏名、会社名、電子メール アドレスを、そのイベントの他の参加者および後援者と共有する場合があります。さらに、DS SolidWorks は、イベント中に障害に関するリクエストや特別食のリクエストがおありの方を特定し、その方々に配慮するために、お客様の健康状態についてお伺いする場合があります。

また、DS SolidWorks は、管理上の目的および他の非マーケティング目的(本サイトに重大な変更があった場合のお客様への通知など)で、お客様の電子メール アドレスを使用する場合もあります。3DS グループ会社は、Dassault Systèmes の個人情報保護 & コンプライアンス プログラムにおいて、他の処理業務を通じて収集されるその他の関連する個人情報とともに、お客様の個人情報を収集し、使用する場合があります。

 

5. 個人情報の保管期間

DS SolidWorks は、お客様の個人情報を必要以上に長くは保管しません。保管期間は、データのカテゴリーや処理業務によって異なります。

法律で許可されているとおり、またはお客様の同意の下で DS SolidWorks がお客様の個人情報を処理し、使用する場合、DS SolidWorks は、お客様の個人情報を、(i)上記の目的の達成に必要な期間に限り、あるいは(ii)DS SolidWorks がお客様の個人情報を使用することについて正当な利益を有している場合は、当社による個人情報の使用に対してお客様から異論が唱えられるまで、または(iii)お客様が同意している場合は同意が撤回されるまで保管します。しかしながら、適用法に基づき DS SolidWorks がこれよりも長い期間お客様の個人情報を保管するよう求められる場合、または法的請求に対する主張もしくは弁護を行う際にお客様の個人情報が必要な場合、DS SolidWorks は、適切な保管期間が終了するまで、または問題となっている請求等が解決するまで、お客様の個人情報を保管します。

 

6. 個人情報の転送および受領者

本サイトの利用には、マサチューセッツ州法律、利用規約の該当箇所、および本個人情報保護ポリシーが適用されます。お客様が米国以外の場所から本サイトを引き続き利用される場合、お客様は、ご自身の個人情報を同意の上で米国に転送しているとみなされます。

国際的なグループ企業の一社である DS SolidWorks は、利用可能な技術を使用して個人情報を効率的に管理したり、オンラインや各国の関連会社 の海外業務を通じて個人情報を取得したりすることができます。本サイトを通じて収集された個人情報は、本個人情報保護ポリシー第 4 条に記載される目的の範囲内で、DS SolidWorks の関連会社に開示され使用されることがあります。

本サイトの利用には、マサチューセッツ州法律、利用規約の該当箇所、および本個人情報保護ポリシーが適用されます。お客様が米国以外の場所から本サイトを引き続き利用される場合、お客様は、ご自身の個人情報を同意の上で米国に転送しているとみなされます。

国際的なグループ企業の一社である DS SolidWorks は、利用可能なテクノロジーを使用して個人情報を効率的に管理したり、オンラインや各国の関連会社の海外業務を通じて個人情報を取得したりすることができます。本サイトを通じて収集された個人情報は、本個人情報保護ポリシー第 4 条に記載される目的の範囲内で、DS SolidWorks の関連会社に開示され使用されることがあります。

サード パーティが上記第 4 条に記載された目的で提供された個人情報を本個人情報保護ポリシーまたは適用される法律に反して使用または開示し、それを DS SolidWorks が知った場合、DS SolidWorks は、合理的な手段を講じて当該個人情報の使用または開示を防止し、停止するよう努めます。

当初の収集目的と異なる目的でお客様の個人情報が使用されるような場合は、DS SolidWorks にそのような使用を許可するか否かをお客様に選択していただきます。

DS SolidWorks は、サード パーティによるホスティング サービスの提供等の技術的な理由がある場合、または第三者の企業による買収もしくは合併または DS SolidWorks の全体もしくはその一部分の清算等の事由が発生した場合などに DS SolidWorks の法律上の利益を保護するために必要と判断した場合、個人情報をサード パーティに開示することがあります。

また、お客様担当の代理店またはお住まいの地域の代理店とお客様の個人情報を共有することがあります。また DS SolidWorks は、当社がビジネス パートナーと共同してお客様が参加するイベントを後援する場合またはマーケティング プロモーションに参加する場合に、当該ビジネス パートナーとお客様の個人情報を共有することがあります。

さらに、適用法により認められる場合、お客様がアクセスを希望されているコンテンツの所有者であるサード パーティ(部品モデルのサプライヤなど)との間でお客様の個人情報を共有することがあります。こうしたコンテンツにアクセスした場合、お客様は、DS SolidWorks がお客様の個人情報をコンテンツ所有者に送信することに同意し、またコンテンツ所有者が自身の個人情報保護ポリシーに従ってお客様の個人情報を処理することについて了解したことになります。CCPA に関する懸念 ?

DS SolidWorks は、法律で求められた場合、法的手続き(令状、召喚状、その他の裁判所命令など)に従って開示する必要があると判断した場合、あるいは DS SolidWorks、お客様、公衆の権利、財産、個人的安全を保護するために開示する必要があると判断した場合は、これらの個人情報を開示することがあります。

適用法により認められる場合、DS SolidWorks は、お客様に対し的を絞ったマーケティングや宣伝広告を行う目的で、お客様の個人情報をサード パーティと共有することがあります。以上の情報提供は、インターネット、メール、ファクシミリ、または DS SolidWorks が適切であると判断しかつ適用される法律に適合するその他の方法で行われます。

7. データへアクセスする権利、データを修正する権利、およびその他の権利

DS SolidWorks は、収集した個人情報が本個人情報保護ポリシーで規定された目的のために使用されるよう、また収集した個人情報が正確であり最新の状態に保たれるよう、合理的な措置を講じます。

お客様には、お客様ご自身の個人情報にアクセスする権利があります。さらに、お客様には、お客様ご自身の個人情報の修正、完成、更新および削除を要請する権利があります。また、お客様には、DS SolidWorks が保管する個人情報のコピーを取得する権利もあります。

アカウントをお持ちの場合は、そのアカウントにログオンすることで、お客様ご自身の個人情報にアクセスする権利ならびに個人情報を修正する権利を行使することができます。個人情報にアクセスする権利ならびに個人情報を修正する権利は、電子メール(privacy@solidworks.com)でご連絡いただくことでも行使することができます。

ご要望の内容にもよりますが、DS SolidWorks は、適用法令で禁じられていない限り、個人情報のアクセス、修正および消去に関連して発生した実費について、合理的な金額を請求する権利を留保します。DS SolidWorks は、適用法令に規定されている特定の状況において、個人情報へのアクセスを拒否することがあります。

8. データ セキュリティ

DS SolidWorks は、お客様の個人情報の機密性を確保し、その改ざん、損傷、破壊、またはサード パーティに対する同意のない開示を防止するために、お客様から提供された個人情報を保護し、その安全性を確保することをお約束いたします。

DS SolidWorks では物理的、電子的および手続上の保護措置を合理的に講じ、個人情報の損失、不正使用、不正アクセス、開示、改変および破壊の防止に努めています。こうした保護措置の一環として、DS SolidWorks では転送中の個人情報を保護する目的で最新技術を導入し、送信エラーまたはサード パーティによる不正行為の防止に努めています。ただし、DS SolidWorks による個人情報の保護の努力にかかわらず、インターネット上のデータ転送については不可避のリスクが存在します。したがって、DS SolidWorks では、当社の合理的な管理の対象外で行われる個人情報の転送中に発生するエラーから個人情報を完全に保護することについては、保証いたしかねます。

個人情報は機密情報であるため、アクセスできるのは、3DS グループ企業の従業員、契約委託先、再販店、ベンダーのうち、その職務を遂行するためにこうした情報を知る必要のある人のみに限られます。お客様の個人情報へのアクセス権限がある人は全員、秘密保持義務を負い、この義務を守らない場合は、懲戒処分あるいはその他の制裁措置の対象となります。

しかし、個人情報への不正アクセスの防止には、お客様ご自身も十分注意されることが重要です。

お客様は、お客様のアカウントに表示されるお客様ご自身のパスワードおよび情報の秘密保持について責任を負います。したがって、コンピューターを共有してご利用になる場合は、確実にセッションからログアウトしてください。

9. Cookie

本サイトでは、cookie またはその他の技術(総称して「cookie」)を使用して個人情報を収集または保管することがあります。cookie とは、本サイトを閲覧し、ご利用いただく上で必要な、個人情報などの各種情報を記録するために保存され使用されるテキスト ファイルのことです。Cookie は、パーシステント cookie (ブラウザを閉じた後も、その後本サイトをご利用になる際に使用できるようにするために残る)またはトランジェント cookie (ブラウザを閉じた後に削除される)のいずれかである可能性があります。

DS SolidWorks は、以下の目的のために cookie を使用する場合があります。例えば、お客様に何度も同じ情報を入力していただく必要がないように、お客様がお使いのデバイスを認識するサービスを有効化したり、ユーザー名とパスワードを既にご提供いただいている場合は繰り返しご提供いただかなくてもいいように、お客様のデバイスを認識することなどによりお客様のユーザーエクスペリエンスを向上するため。何人のユーザーが本サイトを利用しているかを調べ、本サイトを利用しやすくするために本サイト上のトラフィックやデータを分析するため。適切な回答時間を確保するために十分なキャパシティを得るため。ユーザーが本サイトとどのようにインタラクトしているかを DS SolidWorks が把握できるようにして、DS SolidWorks が本サイトの機能性および性能を改善できるようにするため。また、DS SolidWorks は、本サイトの効果の測定と分析を行い、特にお客様の閲覧傾向を分析し、どのような層が本サイト’を利用しているか調べ、お客様の興味や関心を分析し、的を絞ったマーケティングや宣伝広告をお客様に対して行い、お客様が、本サイトからのコンテンツを他者とソーシャルネットワーク上で共有し、お客様が何を閲覧しているか/コンテンツについて自分がどう思うかを他者に知らせることができるようにする(Facebook の「“いいね”」ボタンなど)ために、サード パーティ ベンダー サービス(Adobe Analytics、Google Analytics、Piwik、DART、LinkedIn など)を使用する場合があります。

その場合、こうしたサード パーティ ベンダーから提供される cookie が使用され保管されることがあります。これらの cookie により生成された情報を送信すると、cookie の’設定により、地理的位置情報認識の前および保管の前に IP アドレスが匿名化されます。当社のサード パーティ ベンダーはこの情報を使ってお客様の本サイトの利用状況を評価し、本サイトでのアクティビティに関するレポートをまとめて DS SolidWorks に提供します。これを通じ、お客さまのニーズにより適したサービスの提供、またお客様のニーズに適した宣伝広告の実施を目指します。cookie により、お客様の IP アドレスがサード パーティ ベンダーが保管するその他のデータと関連付けられることはありません。

お客様が本サイトを閲覧する場合、cookie はデフォルトで有効になっており、お使のブラウザ設定で許可すれば、お客様のデバイス上で読み、ローカルで保存することができます。DS SolidWorks は、お客様が違うデバイスを使って本サイトに初めてアクセスした場合は、cookie の使用に関する通知を行います。お客様からの明示的な同意を得る前に、DS SolidWorks が cookie をインストールすることはありません。お客様は、cookie の一部もしくは全部を許可するか拒否するか決めることができます。すべての cookie(Web 分析サービスに使用される cookie を含む)を拒否する別の手段としてブラウザ ソフトウェアを設定する方法があります。ただしこの方法を用いると、本サイトおよびその機能が部分的に正常に機能しない、または本サイトおよびその機能に部分的にアクセスできないなどの障害が生じることがあります。

ユーザー環境はこちらで設定できます。また、cookie についての詳細は、こちらでご確認ください。

10. DS SolidWorks が管理していない Web サイトへのリンク

本サイトには、お客様が関心を持たれる可能性のあるサプライヤー モデルや、他の商品から構成されるコンテンツが含まれるサード パーティの Web サイトへのリンクが表示されています。

サード パーティが取得する個人情報は DS SolidWorks の管理範囲に入りません。そのため、サード パーティの Web サイトに含まれているコンテンツをはじめ、サード パーティが取得した個人情報のサード パーティによる取り扱いは DS SolidWorks の管理対象外となります。したがって、サード パーティの Web サイトのコンテンツならびにサード パーティが取得する個人情報の取り扱いについては、DS SolidWorks は一切責任を負わないものとします。

サード パーティの個人情報保護ポリシーは、お客様ご自身の責任でご確認いただきますようお願いいたします。

11. 紛争解決

DS SolidWorks では、個人データの保護を目的に合理的な保護措置を講じていますが、個人データを転送または保存する方法が完全に安全であるとは言い切れないことも認識しています。

しかしながら、DS SolidWorks では、個人データの保護に全力を尽くしています。個人情報の安全性が損なわれた、または個人情報が不正に使用されたと考えるような事由がある場合は、DS SolidWorks まで電子メールでご連絡ください。 privacy@solidworks.com

個人データの使用および開示に関し苦情をお寄せいただいた場合は、その解決に向け DS SolidWorks が本プライバシー方針の原則に従い調査を行います。

個人情報への不正アクセスまたは個人情報の不適切な使用は、現地の法律の下で犯罪を構成する場合があります。

お客様の通常の居住場所が EU、リヒテンシュタイン、ノルウェー、またはアイスランドである場合、お客様は、その地域または国の個人情報保護管轄当局に苦情を申し立てる権利を有します。

 

12. お問い合わせ

本個人情報保護ポリシーについての追加のご質問、DS SolidWorks から提供される情報の受信停止、または個人情報に関するご自身の権利についてのご要望につきましては、以下のアドレスに電子メールを送信してお問い合わせください。privacy@solidworks.com

また、お客様の権利に関するご質問やご要望、本サイト上で DS SolidWorks または 3DS グループ会社によって処理されるお客様ご自身の個人情報に関する権利の行使についてのご質問やご要望につきましては、以下の電子メールアドレスに電子メールを送信し、3DS Group Data Protection Office までご連絡ください。 3DS.Compliance-Privacy@3ds.com

13. 本個人情報保護ポリシーの発効日および改訂日 

本個人情報保護ポリシーは、DS SolidWorks の要件および状況に従って、または適用される法律および規則により要求される場合に更新されることがありますので、定期的に更新をご確認ください。

本個人情報保護ポリシーに重大な変更があった場合、DS SolidWorks は、電子メールを送信するか、本サイト上に通知を掲載して、お客様にお知らせいたします。

最終改訂: 本個人情報保護ポリシーは、2019 年 10 月 18 日に改訂されました。